Интернет-магазин в инстаграме: рекомендации по его созданию.

Интернет-магазин в инстаграме

Instagram – это одна из популярных социальных сетей на сегодняшний день. Огромное число потенциальных покупателей манит тех, кто продает различные вещи: вещи ручной работы, одежду и обувь, торты и пирожные на заказ. Instagram может стать хорошим инструментом продвижения. При качественных фотографиях люди будут подписываться на вас не только для покупки товара, но и просто получить эстетическое наслаждение от красивых фото. О том, как правильно открыть свой магазин в Instagram, выбрать подходящий контент, привлечь аудиторию, работать с данным аккаунтом, общаться с покупателями, поговорим далее.

Instagram для продаж

Чтобы на выходе получить популярный и прибыльный магазин, нужно знать саму концепцию социальной сети Instagram:

  • Социальная сеть фотографий и небольших видеороликов. Первое, что видит пользователь кроме своей страницы, это огромное число фото и видео в своей новостной ленте.
  • Удобно пользоваться мобильным приложением Instagram и смотреть фото тех, на кого вы подписаны.
  • Основные пользователи – это люди, чей доход сравнительно невысок. Но есть и те, чьи зарплаты сравнительно выше.
  • Активные пользователи Instagram – молодежь. Их основные интересы – новинки в среде гаджетов, одежа и обувь, декоративная косметика и средства по уходу за собой, необычные аксессуары.

При создании подобной площадки для продаж в социальной сети появляется много плюсов:

  • отсутствие арендной платы;
  • огромное число потенциальных клиентов, которым легко рассказать о своих товарах, акциях (рассылка на электронную почту сейчас работает не очень эффективно);
  • при грамотном ведении страницы траты на рекламу сводятся к нулю.

Определившись с тем, что именно в этой социальной сети пользуется популярностью, можно приступать к созданию самого виртуального магазина. Если делать в правильной последовательности и тщательно продумывать все мелочи и нюансы, можно создать магазин, который станет популярным и будет приносить доход за счет продаж.

Открываем магазин

Если совсем не знаете, с чего начать, нужно посетить странички популярных интернет-магазинов в Instagram. Лучше выбрать тех, с которыми у вас похожий товар. Нужно обратить внимание на их концепцию, название бренда, цветовое оформление, стилистика и качество фото, работу с хэштегами, принцип общения с потенциальными покупателями.

Полностью копировать идеи других интернет-магазинов не стоит. Лучше подсмотреть интересные «фишки» и использовать их. Важно, чтобы пользователь не спутал ваш бренд с другим и приходил за покупками именно к вам.

Для создания интернет-площадки для продаж в Instagram, страницу нужно привязать к странице в Facebook. Это сделать просто.

Создаем бренд

После создания коммерческой странички нужно подумать над его визуальным оформлением. Название вашего магазинчика не нужно делать длинным, тяжелым для восприятия. Он должен легко читаться и запоминаться.

Затем подумайте о цветовой палитре. Важно, чтобы профиль и все фотографии в нем должны смотреться гармонично, в едином стиле. Подписи к фотографиям тоже должны быть хорошо продуманы: не иметь ошибок, вызывать положительные эмоции без агрессивного навязывания продукта. Самостоятельно или с помощью дизайнера создаем логотип вашего магазина: запоминающийся и яркий.

Все эти действия в создании бренда направлены на ассоциативное мышление пользователей, на создание в их умах процесса запоминания и узнавания вашего бренда. Вся деятельность по визуальному оформлению интернет-магазина сводится к тому, чтобы человек заинтересовался вашим товаром и купил его.

Сам профиль должен быть максимально информативным. Потенциальный покупатель должен знать, какой товар вы продаете, условия продажи, доставки, как связаться с вами. Обратная связь очень важна для потребителей. «Шапку» профиля нужно заполнить информацией: номер телефона, электронный ящик, ссылка на интернет-магазин (если есть), краткая информация о магазине (основные товары, способы оплаты, способы и стоимость доставки).

Выбираем фото

Instagram – это рай для визуалов. Сама социальная сеть подсказывает, что фото должны отличаться от изображений товара в официальном магазине (если он имеется). Рассмотрим основные ошибки фотографий для коммерческих профилей Instagram:

  • Некачественное фото (размытое, темное), который не вызывает положительных эмоций, не несет в себе стимула зайти на сам профиль и ознакомиться с профилем ближе.
  • Стандартная фотография, скопированная с официального магазина.
  • Наличие большого числа надписей на самом фото (дополнительную информацию лучше вынести в описание).

Необязательно использовать профессиональную камеру. При правильно выбранном освещении, ракурсе хорошее изображение можно получить с помощью камеры смартфона, любительской фотокамеры. Ваше фото должно «цеплять» пользователя, побудить его зайти на страницу вашего магазина и познакомиться ближе. «Атмосферность» фото можно создать с помощью необычных фильтров, яркой концепции. Фотографии не должны быть однотипными, скучными. Instagram – это та социальная сеть, где фотография является главным инструментом привлечения клиента.

Вот примеры фото из магазинов в Instagram, где продают гироскутеры. Товар представлен в движении, а не просто лежащим на полке магазина.

Фотографии для инстаграммаФото для магазина

Это фотографии продаваемой косметики в одном из магазинов Instagram. Товар окружен вещами, подчеркивающими особую атмосферу и настроение. Каждая фотография выглядит цельной, ненавязчиво подталкивающей к покупке. Важно не только показать продукт «лицом», но и доставить потенциальным заказчикам эстетическое удовольствие и вызвать желание обладать вещью.

фотка для инстаграмм магазинаСделать магазин в инстаграмм

А это изображение, которое нежелательно использовать на страничке виртуального магазина Instagram. Здесь много лишней информации на самом фото. Над этим изображением создатели коммерческого профиля особо не трудились – это скриншот товаров с официального интернет-магазина.

не правильная фотка для instagramm магазина

Если вы опубликовали весь перечень товаров и не знаете, что опубликовать, можно разместить на странице небольшие видеоролики упаковки товаров. Чтоб покупатель знал, в каком виде придет к нему купленная вещь. Если вы торгуете декоративной косметикой, то можно публиковать фотографии макияжей, выполненных на вашей продукции. Когда основной товар – это одежда и обувь, то нелишним будет фотографии различных аутфитов с вашими вещами. Пользователей цепляют фотографии или видеоролики с процессом рождения вашего товара (как шьется одежда, создается ювелирное украшение и другое).

Правильно пишем пост к фотографии

Вы сделали хорошую фотографию. Теперь настала очередь грамотно написанного поста к ней. Здесь важно написать текст грамотно, емко. Описания, как и фотографии, нужно делать в рамках выбранной вами концепции:

  • Репутационный контент. Информация о том, как продвигается ваш магазин, какие награды он получает. Это особенно подходит для тех, кто продает свои услуги по красоте и здоровью (парикмахер, массажист, визажист, мастер по маникюру).
  • Обучающий контент. Вы можете писать инструкции о том, как правильно пользоваться вашим товаром, интересно подать основные достоинства товара (без излишнего навязывания). Это могут быть рекомендации по уходу за собой, правила нанесения макияжа, описание основных модных направлений в одежде и многое другое.
  • Развлекательный контент. Вы рассказываете истории из жизни, которые помогут умилить или рассмешить вашу аудиторию. Но если с чувством юмора у вас туговато, лучше не использовать подобную тактику.
  • Контент новостной. Здесь вы выкладываете информацию обо всех акциях, скидках, выгодных предложениях.
  • Продающий контент. Самый простой: вы описываете все достоинства вашего товара.
  • Коммуникативный контент. Он способствует активному вовлечению подписчиков в беседу. Здесь можно выкладывать различные опросы, просьбы подсказать в выборе ткани, фурнитуры к одежде, основных цветов. Можно рассказать о своих планах и узнать мнение подписчиков, попросить их рассказать о своих достижениях, мечтах.

Описания товара должны быть полными. Фотографии с одеждой должны быть дополнены информацией о составе ткани, наличия размеров. Игрушки ручной работы нужно дополнить ее размерами и тем, из чего она сделана. Пишите описание так, как будто клиент стоит перед вами и слушает. Лучше создать определенный шаблон описания товара и постоянно следовать ему. В конце поста можно оставить адрес официального магазина, ссылку на интернет-магазин.

Но без хэштегов любая, даже самая качественная публикация с красивым фото и грамотным описанием может потеряться среди тысячи других. Теги нужно подбирать максимально близкие к самому товару. Если это юбка из кожи, хорошим выбором будут тэги «юбкаизкожи», «кожанаяюбка», «моднаяюбка», «кожа», «одеждаизкожи». Желательно указать и регион, где вы территориально находитесь: «кожанаяюбкаМосква». Так своего покупателя вы найдете быстрее.

Не пренебрегайте популярными хэштегами типа «подарокмаме», «подарокнановыйгод». В период праздников и день рождений многие пользователи ищут подходящий подарок для своих близких. Но не стоит использовать популярные теги только потому, что они популярны. Их обилие, иногда совсем неуместное, только отпугивает.

Использование смайлов в комментариях стало распространенным среди пользователей Instagram. Для создания непринужденного общения, вызывания положительных эмоций и улучшения восприятия можно применять смайлы. Главное, не перестараться и не превратить описание в детский рисунок.

Пример интернет магазина в инстаграмм

Продвигаем интернет-магазин

Выполнив все рекомендации выше, вы можете приступать к продвижению своей страницы в массы. Хотя при запоминающимся названии профиля, грамотного выбора концепции, качественных фотографиях, цепляющих описаниях и правильных хэштегах количество подписчиков будет постепенно расти. Пусть не так быстро, как хочется, но затраты на саму рекламу интернет-магазина сведутся к нулю.

Есть еще несколько способов, которые помогут грамотно раскрутить профиль без купленных подписок, лайков и комментариев. Нечестно заработанная популярность не принесет интернет-магазину тех продаж, которые вы от него ожидаете. Основными способами грамотного продвижения являются:

  • Подписаться на людей, близких вам по геолокации. Эти люди – первые потенциальные покупатели.
  • Подписываться на тех людей, которым будет интересен ваш профиль и сам интернет-магазин (девушкам, скорее всего, будет интересен профиль с косметикой, модной одеждой и обувью, молодому человеку – интернет-магазин с различными гаджетами).
  • Обязательно отвечать на комментарии пользователей. Даже если вы считаете, что человек задал банальный вопрос или написал чушь. Ответная связь всегда привлекает, располагает к себе. Но не нужно чересчур фамильярничать, а тем более оскорблять и «выяснять отношения» с посетителями страницы.
  • Регулярно выставлять новые посты. При этом нельзя увлекаться, засоряя новостную ленту подписчиков.

Есть еще способ увеличить популярность своего магазина в Instagram. Это покупка рекламы у известного Instagram-блогера, который пользуется доверием, имеет активных подписчиков. В этом случае охват потенциальной аудитории будет большой. Подобная реклама является эффективной, но очень дорогой.

Использование Instagram, как еще одной площадки для открытия виртуального магазина, оправдано, если вы понимаете, зачем вы это делаете. Потому что некоторым брендам и отраслям производства не имеет смысла применять данную социальную сеть как инструмент расширения аудитории, своих потенциальных покупателей. Если уверенности в том, что Instagram принесет пользу вашему бизнесу, практически нет, создавать профиль для вашего интернет-магазина не стоит. Если у вас полная уверенность в успехе, то начинать нужно сразу. Главное, нужно помнить, что сразу ничего не получится. Создать положительную репутацию и узнаваемый бренд можно путем долгих трудов по созданию качественного контента и правильного общения с клиентами.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: